잠자고 있는 예금, 지금 바로 찾으세요
24시간 365일 언제든 신청 가능합니다
신청 늦으면 지급이 지연될 수 있습니다
📝 신청방법 안내
온라인·오프라인 모두 신청 가능
본인 확인 절차
• 본인정보 입력: 이름, 주민번호 등 정확히 입력
• 휴대폰 인증: 휴대폰 명의 인증 필수 진행
• 공동인증서 사용: 인증서 로그인으로 간편 인증
• 서류 제출: 필요시 신분증 등 추가 서류 준비
신청 경로 선택
• 온라인 신청: 홈페이지 또는 모바일앱 이용
• 오프라인 방문: 은행 영업점 직접 방문 가능
• 전화 문의: 고객센터 통해 절차 상담 가능
• 위임 신청: 가족 등 위임장 지참 시 대리 가능
신청 가능 시간
• 연중무휴 서비스: 24시간 365일 신청 가능
• 지급 처리 시간: 영업일 기준 3~5일 소요
• 즉시 확인: 일부 계좌 즉시 지급 가능
• 마감 주의: 공휴일 전후 신청 시 일부 지연
주의사항 및 유의점
• 정확한 정보: 오입력 시 지급 불가
• 지급계좌 확인: 본인 명의 계좌로만 지급
• 기부 선택: 미수령 예금 기부 가능
• 고객센터 상담: 궁금한 점은 언제든 문의
신청경로별 주요 안내
| 구분 | 주요 내용 | 꿀팁/주의사항 |
|---|---|---|
| 온라인 신청 | 홈페이지·앱에서 본인인증 후 신청 | 공동인증서, 휴대폰 인증 필요 |
| 오프라인 신청 | 은행창구 방문 후 신청 | 신분증, 위임장 등 준비 |
| 전화 신청 | 고객센터 통해 안내 및 접수 | 운영시간 내 전화 권장 |
신청 전 꼭 체크!
• 정보 정확성: 입력정보 재확인 필수
• 지급계좌 일치: 본인명의 계좌 사용
• 처리기간 확인: 영업일 기준 최대 5일
• 문의 적극 활용: 궁금하면 상담 요청
🛡️ 자격조건 확인
누구나 신청 가능, 단 본인확인 필수
신청 대상
• 만 19세 이상: 성년이면 누구나 가능
• 본인명의 예금: 본인 명의 계좌만 조회 가능
• 상속 신청: 상속인 자격 별도 필요
• 외국인 가능: 국내 체류 외국인도 신청 가능
필요 서류
• 신분증: 주민등록증, 운전면허증 등
• 가족관계서류: 상속 신청 시 필요
• 외국인 등록증: 외국인 신청 시 제출
• 위임장: 대리 신청 시 필수
본인확인 방법
• 휴대폰 인증: 명의자 인증 절차 필요
• 공동인증서: 인증서로 본인확인
• 계좌 확인: 지급계좌 정보 일치 확인
• 상속자 확인: 상속인의 경우 증빙 서류 추가
유의사항
• 서류 누락 금지: 미제출 시 접수 불가
• 정확한 정보: 오기재 시 지급 거절
• 기한 준수: 필요 서류 기한 내 제출
• 상담 활용: 어려움 시 고객센터 문의
신청자격·필수서류 요약
| 구분 | 주요 내용 | 꿀팁/주의사항 |
|---|---|---|
| 본인 신청 | 만 19세 이상 본인 | 본인 명의 계좌만 가능 |
| 상속인 신청 | 가족관계서류 필요 | 상속 증빙 필수 |
| 외국인 신청 | 국내 체류 외국인 | 외국인등록증 제출 |
자격 체크리스트
• 신분증 준비: 본인 확인 서류 필수
• 정보 정확성 확인: 오기입 금지
• 기한 엄수: 서류 지연 제출 주의
• 문의 적극 활용: 상담 서비스 이용
📅 지급일정 조회
신청 후 영업일 기준 3~5일 내 지급
지급 처리 절차
• 신청 접수: 온라인·오프라인 모두 가능
• 지급 심사: 제출서류 및 정보 심사
• 지급 승인: 심사 통과 후 승인 처리
• 계좌 입금: 본인 계좌로 지급 완료
소요 시간
• 영업일 3~5일: 신청 후 평균 소요 기간
• 즉시 지급 예외: 일부 예금 즉시 지급
• 공휴일 제외: 공휴일·주말 제외 계산
• 지연 가능성: 서류 미비 시 추가 소요
확인 방법
• 홈페이지 조회: 처리 상태 온라인 확인
• 문자 안내: 지급 결과 문자 발송
• 전화 문의: 고객센터 문의 가능
• 알림 서비스: SMS 등으로 지급 일정 안내
유의사항
• 정보 불일치: 정보 오류 시 지급 지연
• 서류 미제출: 서류 누락 시 추가 제출 필요
• 기한 내 확인: 일정 확인 및 대응 필수
• 문의 적극 활용: 궁금할 때 바로 문의
지급 일정 요약
| 구분 | 주요 내용 | 꿀팁/주의사항 |
|---|---|---|
| 일반 지급 | 영업일 3~5일 소요 | 서류 미비 시 추가 소요 |
| 즉시 지급 | 일부 계좌 즉시 지급 | 정확한 정보 입력 필수 |
| 상담 안내 | 고객센터 상담 가능 | 상담 시간 내 문의 |
일정 체크리스트
• 지급 기간 확인: 신청 후 3~5일 소요
• 정보 일치 확인: 오류 없는 정보 입력
• 문자 알림 활용: 지급 결과 문자 확인
• 상담 적극 이용: 추가 문의 즉시 가능
🔔 꼭 챙기세요
지급까지 빠른 안내, 궁금한 점은 바로 문의
핵심 요약
• 지급 신청 서두르기: 마감 임박 시 지연 우려
• 정확한 정보 입력: 오류 시 지급 불가
• 고객센터 활용: 궁금하면 즉시 문의
• 모든 절차 온라인 지원: 쉽고 빠른 신청
